De grote aanmatigende mappen in winkels en POP-borden gemaakt van harde substraten worden vervangen door digitale berichten en textielafbeeldingen. Digital signage wint terrein ten opzichte van statische beelden. De technologie is een kosteneffectieve manier om klanten aan te trekken en te binden, aldus John Steger van Kaston Group, eraan toevoegend dat eenvoud ook de sleutel is in de berichtgeving.
"Veel bedrijven maken de overstap van complexe logo's en illustraties naar eenvoudigere en pictogramgestuurde afbeeldingen, en winkelsignalisatie volgt de koers", legt Steger uit. “We zien deze eenvoud in bewegwijzering van branding tot messaging als een groeiende trend. De shoppers van tegenwoordig worden in zoveel verschillende richtingen getrokken dat een eenvoudige afbeelding zich echt kan onderscheiden van de rest.”
Meerdere oppervlakken voor bewegwijzering
Een andere trend in bewegwijzering in de detailhandel is het overstijgen van de traditionele bewegwijzering aan de muur en op de toonbank om bewegwijzering op meerdere oppervlakken te presenteren.
"De huidige trends in bewegwijzering voor de detailhandel omvatten alles van toonbank-, plafond- en wanddisplays tot meer traditionele vloerstaande bewegwijzering", zegt Martha Prouty,Displays2Go, een fabrikant en e-commerce retailer van point-of-sale displays. "We zien meer interesse en gebruik van displays met bewegwijzering die er al in is verwerkt, evenals vloerstickers en raamstickers."
Prouty ziet ook minder gebruik van goederensignalisatie in standaardprofielen, niet-dynamische signalisatie en standaard platte banners. In plaats daarvan zit de groei in digital en virtual signage, met name video, digitale en interactieve displays; dimensionaal/3D; voorgevormde en roterende displays; multimediaschermen; digitale affiches; en collagevertoningen.
“Organische materialen en moderne stijlen strijden om populariteit. Gemengde materialen die het mogelijk maken om meeslepende 3D-signage te creëren, zijn ook populair”, voegt Prouty toe.
Er is de afgelopen één tot twee jaar ook een verschuiving geweest van eenvoudige berichten in bewegwijzering naar bewegwijzering die een merk versterkt en een gebruikerservaring creëert.
"Veranderingen in het winkelgedrag hebben invloed op de plaatsing van bewegwijzering", zegt Prouty. “Retailers erkennen de noodzaak om klanten aan te trekken met innovatieve communicatie om met de klant in contact te komen te midden van toegenomen concurrentie, zowel online als offline. Retailers proberen echt de essentie van hun merken weer te geven.”
Bewegwijzering in gebieden met veel verkeer
De plaatsing van die berichten is in de loop der jaren ook veranderd om meer klanten aan te trekken.
"We merken dat gebieden met veel verkeer, zowel binnen als buiten, typische plaatsen zijn voor het plaatsen van borden om te profiteren van de meeste vertoningen. Bewegwijzering verschijnt ook op winkelinrichtingen om een verkoop aan te moedigen en op het plafond en de vloer voor bewegwijzering”, zegt Prouty.
Ramen en vloeren worden steeds populairder voor het plaatsen van allerlei soorten borden om de klantervaring te vergroten, zegt Jen Smithson,Post-Up Stand Inc., een leverancier van op maat gemaakte bannerstandaards, beursstands en winkeldisplays.
"Reclame op ramen en vloeren is op zich niet nieuw, maar naarmate retailers meer emotionele en op ervaring gebaseerde omgevingen willen creëren, zijn ze aangetrokken tot minder traditionele plaatsing van bewegwijzering", zegt Smithson.
Dat komt omdat retailers moeten concurreren met online winkelen en ontdekken dat ervaringsgerichte bewegwijzering een manier is om dat te doen.
"Waarom wil ik naar een winkel als ik mijn aankoop vanuit het comfort van mijn eigen huis kan doen?" Smithson poseert. “Retailers moeten een tegenargument presenteren tegen deze snel groeiende mentaliteit van de consument. Het antwoord komt vaak in de vorm van het creëren van meer een 'ervaring' dan alleen een plek om te winkelen. Unieke bewegwijzering op unieke locaties kan helpen bij het creëren van een setting voor die ervaringen.”
De unieke bewegwijzering komt in veel producten voor, zoals raamstickers, vinylstickers en vloerstickers.
"Vensterplaten met zowel een heldere als een witte achtergrond zorgen voor veelzijdigheid in gebruik", voegt Smithson toe. "Vloeremblemen zouden een sterke hechting moeten hebben, maar de meeste consumenten vinden de extra functie dat het embleem herpositioneerbaar is, prettig."
Als zodanig heeft Post Up Stand een lichte daling gezien in de aankoop van traditionele signage-hardware, hoewel traditionele signage (bijvoorbeeld klikframes en bannerstandaards) volgens Smithson populair blijft.
"Maar naarmate nieuwe vormen van bewegwijzering opkomen en technologie nieuwe druktechnieken, digitale bewegwijzering en meer met zich meebrengt, verwachten we dat de prevalentie van traditionele bewegwijzering zal afnemen", zegt Smithson.
Kiezen voor textielafbeeldingen
In deze lijn hebben retailers de afgelopen drie tot vijf jaar gekozen voor textielafbeeldingen op stijve substraten vanwege de veelzijdigheid die het type bewegwijzering biedt, zegt Jesse Diamond, eigenaar vanDe GrafX-groepen Photo Craft Imaging in Boulder, Colorado, dat bewegwijzering, winkeldisplays en decor voor winkels levert, evenals fotovergroting en het afdrukken en inlijsten van kunst.
De borden worden gebruikt voor verschillende toepassingen, zoals bewegwijzering, productlijsten, lifestyle- en productafbeeldingen en decor. De borden zijn gericht op kleinere batches, on-demand jobs.
“Ze zijn gewoon makkelijk te installeren. Ze zijn gemakkelijk door het land te verplaatsen als je een nationaal bedrijf bent, en ze zijn aardig. Ze zijn mooi”, stelt Diamond, die uitlegt dat omdat de borden van stof zijn gemaakt, ze kunnen worden opgevouwen en verzonden in een doos in plaats van in een koker of op pallets in het geval van stijve borden.
Meestal wordt bij textielafbeeldingen het materiaal (meestal polyester) gesublimeerd met een inkttransfer of wordt de afbeelding rechtstreeks op de stof afgedrukt. De stof heeft een siliconen rand om het te verstevigen, en die rand wordt in het kanaal van het frame geplaatst, wat zorgt voor een grotere veelzijdigheid van de bewegwijzering.
"Nu hebben ze mooie apparatuur gemaakt die mooie, scherpe afbeeldingen kan produceren", voegt Diamond eraan toe.
De afbeeldingen kunnen eenvoudig worden verwisseld, hoewel ze beter werken met grotere bewegwijzering voor de zichtbaarheid van de afbeelding. Signage kan ook een verduisterende laag hebben om aan beide zijden te kunnen bedrukken.
"Ze hebben speciale coatings, zodat de inkt er gewoon niet doorheen loopt", legt Diamond uit.
GrafX gebruikt waar mogelijk recyclebare, milieuvriendelijke materialen. "Voor ons is het een trend dat onze klanten erom vragen", zegt Diamond. “Ze willen gewoon niet iets ophangen en weggooien. Als ze kunnen recyclen, is dat mooi meegenomen.”
Bannersignalisatie verschuift ook van vinyl naar stof, althans voor binnentoepassingen. "Ze zijn zwaar en omslachtig", zegt Diamond over de vinylopties. "Het is zoveel gemakkelijker om met textieltekens en afbeeldingen om te gaan."
